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작성일 : 20-12-15 12:12
분실관련 공지사항
 글쓴이 : 글로벌비즈니…
조회 : 42,500  

국내소싱 상품에 대한 배송과 관련해,

최근 아주 드문 경우입니다만, 배송 분실건이 발생하여 이에 따른 공지사항을 알려드립니다.


분실 되는 통계를 파악하다보니, 

주말 배송건과 합배송건이 주를 이룹니다. 


이에 분실에 따른 배상 문제가 있어, 

배상에 필요한 조건을 알려드리고자 합니다. 


1) 주말 휴무시 상품 배송되는 경우 물류창고 앞에 제품을 두고 가는 경우 분실이 가끔 발생하고 있습니다. 

   이런 상황에서 분실이 발생할 경우, 수령자가 부재시 최종 제품 전달한 국내 택배사의 책임이 크니 

    반드시 국내 택배 송장번호를 이스카이로드에 제공해주셔야 합니다.

2) 다량의 상품을 한 상자안에 보낼 경우, 반드시 상품의 갯수 확인이 가능하도록 사진을 제공해주셔야 합니다.

   -->셀러 사장님이 주문 취소들어된 걸 깜박하시고 보내신 것으로 착각하는 경우가 종종 있어, 부득이하게 

       분실 증거자료로 배송전 물품갯수 확인 가능한 사진이 필요합니다.   

3) 분실시 배상금액은 배송정보란에 기재한 금액을 기준으로 배상처리 됩니다.


감사합니다.


 
   
 

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